| 当大连理工大学勤工俭学部将“DELL将在校内招聘30名大学生进入公司实践”的消息公布于众时，不少学生当场就填写了报名表。“能在大学期间进入知名企业工作，这对个人的社会经验和工作能力都是很好的提升。”这个想法在众多大学生身上不谋而合。
接下来，有400多人报名参加面试，机械工程学院2004级学生
翟斌也位列其中。大约每13个学生中有一个最终获胜，激烈程度可见一斑。
“面试时相当有压力，公司将400多人分成若干组，每组十个人。先是简单自我介绍，然后抛出话题，成员们分成正反两方，进行讨论。而公司招聘人员会坐在一旁聆听、观察、分析。”作为学校自强社外联部部长的翟斌，因为参与过许多大型活动，有厚实的实践经验，几轮比拼后顺利晋级，并成为“DELL实践小组”的组长。
“我感觉DELL考察一个人能力的标准是看他是否会与人沟通，是否会倾听，是否能在最短时间内消除戒备，迅速找到对方需求点。”明年8月就要毕业了的翟斌说，在DELL的实践，让他提前接触了职场、认识了社会，所以受益匪浅。
坐在DELL宽敞明亮的办公室里，翟斌时常心里美滋滋的。实践生每小时的报酬是12．5元，每个楼层都有饮料机和咖啡机，每人还有专门的Coach（教练），设置上相当人性化。
与舒适办公条件相对应的是员工的压力。“工作相当繁琐。我们的职责多是接400个电话服务专线，为来电的客户追踪客户单号；最枯燥的是银行查账，还有客户专门打电话来抱怨，这时，员工要有相当的耐力。”
关于怎样面对客户的抱怨，翟斌的Coach专门给他们上了好几堂课。“这阵子实践下来，我对职场的了解充裕多了。看起来只是电脑直销的DELL其实有相当的管理精髓，很难简单模仿，不愧为世界500强的企业。而我，赚钱是次要，关键是自己变得更耐心、更细心，更有工作经验。”
大连理工大学勤工俭学部主任吴序东每年都要负责数千人进行勤工俭学工作，提起DELL的实践，他最兴奋。“在校的大学生能有机会去世界500强实习，这是特别好的锻炼。我发现，经历过这顿早期职场洗礼之后，几乎所有的实践学生都提升了工作能力和团队协作的习惯。”因为接近软件园的优越位置，周围有IBM、 HP、埃森哲等诸多全球知名企业，吴序东希望更多的学生能走到大公司实践去，“有了这个经历，真到了找工作那一天，坐在面试官跟前，学生的心里也会游刃有余。”
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